LVI naujienos

2013 03 08

Vartotojų teisių savaitė prasidės apvalaus stalo diskusija

„Norint pasinaudoti savo teisėmis, pirmiausiai būtina jas gerai žinoti. Lietuvoje, priešingai nei kitose Europos valstybėse, kur daug kas priklauso nuo pardavėjo geros valios, įstatymai numato teisę per 14 dienų grąžinti arba pakeisti kokybišką prekę, bet ši tvarka galioja tik tam tikromis sąlygomis ir ne visoms prekėms. Perkant internetu situacija paprastesnė - jei gauta prekė jums nepatiko, turite teisę per 7 darbo dienas jos atsisakyti ir atgauti sumokėtus pinigus", - sako apvalaus stalo diskusiją organizuojančio Lietuvos vartotojų instituto prezidentė Zita Čeponytė.

Remiantis rinkos tyrimų įmonės „Euromonitor International" duomenimis, 2011-2012 m. prekyba internetu Lietuvoje išaugo daugiau nei penktadaliu. Didžiausią jos dalį sudarė prekyba drabužiais ir avalyne, antroje vietoje - internetinė elektronikos prekių rinka. Kaip rodo 2010-2011 m. Europos vartotojų centrų tinklo statistika, daugiau nei pusė Europos Sąjungos vartotojų ginčų (56 proc.) yra susiję su elektronine prekyba. Dažniausiai iškyla problemos, susijusios su prekių ar paslaugų pristatymu (38 proc.) arba kokybe (32 proc.).

Siekiant, kad vartotojai galėtų atsakingiau rinktis maisto produktus, 2014 m. gruodžio 13 d. įsigalios naujasis Europos Sąjungos reglamentas Nr. 1169/2011, pagal kurį etiketėse pateikiama informacija turės būti aiški ir visapusiška. Dokumente nustatyti griežti privalomo ir savanoriško informacijos apie maisto produktus teikimo principai, taip pat nauji ženklinimo reikalavimai, tokie kaip minimalus šrifto dydis.

Pranešimus apvalaus stalo diskusijoje skaitys Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos, Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos, Sveikatos apsaugos ministerijos ir kitų institucijų atstovai. Diskusija pradedamas Vartotojų teisių savaitės renginių ciklas, kuriuo siekiama paskatinti moksleivius ir suaugusiuosius būti pilietiškais, atsakingai vartoti ir ginti savo teises.

Apvalaus stalo diskusija vyks kovo 12 d. Lietuvos Respublikos Seimo Europos informacijos biure (Gedimino pr. 53 (3-ieji Seimo rūmai), Vilnius). Dalyvių registracija į apvalaus stalo diskusiją prasideda 9.30 val., oficiali renginio pradžia - 10.00 val.

Apvalaus stalo diskusija ir vartotojų teisių savaitė yra Lietuvos vartotojų instituto vykdomo projekto „Pilietiškumo skatinimas per atsakingą vartojimą" dalis, kurį finansuoja Europos socialinis fondas. Daugiau informacijos http://www.vartotojai.lt/pilietiskumas

RENGINIO PROGRAMA

9.30 - 10.00 

Dalyvių registracija. Sutikimo kava.

10.00 -10.10

Sveikinimo žodis. Leonard  TALMONT  -  LR Seimo žmogaus teisių komiteto pirmininkas

10.10 - 10.20

Įvadinis pranešimas.  Vartotojų  teisių apsauga : ko tikėtis? Dr. Zita ČEPONYTĖ -  Lietuvos vartotojų instituto prezidentė

10.20 - 10.50 

Prekyba internetu: vartotojų teisė atsisakyti sutarties. Kokybiškų prekių grąžinimas. Rasa PUPIENIENĖ  - Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos Vartojimo prekių ir paslaugų skyriaus vedėja;Snieguolė ŠLIŽYTĖ - Vartojimo prekių ir paslaugų skyriaus vyriausioji specialistė

10.50 - 11.10

Kokybiškos prekės: ar sunku keisti ir grąžinti? Rima TUGANAUSKAITĖ - Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos  Paslaugų kontrolės skyriaus vedėja

11.10 -11.20

Diskusija

11.20 - 11.45

Kavos pertrauka.

11.45 - 12.15

Maisto produktų etiketės: kuo skundžiasi vartotojai? Inga KAIKARIENĖ - Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos Maisto skyriaus vedėjos pavaduotoja; Ona SUŽIEDELYTĖ - Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos Maisto skyriaus vyr. specialistė

12.15 - 12.45

Kaip keisis maisto produktų etiketės: naujovės, kurios laukia. Dr. Roma ADOMAITYTĖ -  Sveikatos apsaugos ministerijos Visuomenės sveikatos departamento Mitybos ir fizinio aktyvumo skyriaus vyr. specialistė

12.45 - 13.00

Diskusija

 

Atgal 0

Rašyti komentarą

Įkelkite etiketę

Projektai

  

  

  

     

 

             ESAME NARIAI 

Apklausos

Kokiomis pardavimo skatinimo priemonėms dažniausiai naudojatės?

Balsuoti Archyvas

Nuorodos