Pagrindinis | Prekių keitimas ir grąžinimas | Atsakingas vartojimas | Maisto prekės | Ne maisto prekės Vartojimo ginčų komisijos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 221 straipsnis numato, jog Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje yra sudaromos nuolatinės vartojimo ginčų komisijos ginčams atskirose vartojimo prekių ir paslaugų srityse, priskirtose minėtai institucijai, nagrinėti. Vartojimo ginčų komisijos yra sudarytos prie Valstybinės …
Pagrindinis | Prekių keitimas ir grąžinimas | Atsakingas vartojimas | Maisto prekės | Ne maisto prekės Reikalavimai buitinės technikos, kompiuterių, telefonų bei kitų prietaisų remonto paslaugų teikėjams ir vartotojų teisės Vartotojų nusiskundimai dėl netinkamos kokybės remonto paslaugų – neišsamios informacijos apie sąlygas, vienašališko kainų nustatymo iš anksto nesuderinus, garantijų nesuteikimo ir pan. – pakankamai dažni. …
Pagrindinis | Prekių keitimas ir grąžinimas | Atsakingas vartojimas | Maisto prekės | Ne maisto prekės Pretenzijos pardavėjui dėl netinkamos kokybės prekės pavyzdys
Pagrindinis | Prekių keitimas ir grąžinimas | Atsakingas vartojimas | Maisto prekės | Ne maisto prekės Kokybiškų prekių keitimas ir grąžinimas Tinkamos kokybės prekių keitimą ir grąžinimą reglamentuoja Civilinio kodekso 6.362 straipsnis bei Mažmeninės prekybos taisyklės. Jeigu pirkėjui nepatinka nusipirktos prekės forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, jis turi teisę per keturiolika dienų nuo ne maisto prekių …
Pagrindinis | Prekių keitimas ir grąžinimas | Atsakingas vartojimas | Maisto prekės | Ne maisto prekės Elektroninė prekyba: ką privalo žinoti vartotojas? Nuotolinė prekyba, ypač prekyba elektroninėje erdvėje sparčiai auga. Elektroninė prekyba gali apimti įvairias sritis – prekių ir paslaugų pirkimą internetu, sutartis, sudarytas elektroninėje aplinkoje, elektroninius aukcionus, elektroninę bankininkystę, elektroninį tarpininkavimą ir t.t. Vartotojo …
Elektroninė prekyba: ką privalo žinoti vartotojas? Skaityti daugiau »
Pagrindinis | Prekių keitimas ir grąžinimas | Atsakingas vartojimas | Maisto prekės | Ne maisto prekės Vartotojų skundų dėl maisto saugos ir kokybės bei viešojo maitinimo įmonių paslaugų nagrinėjimas Vartotojų skundus dėl nesaugių ar nekokybiškų maisto produktų ir netinkamų viešojo maitinimo įmonių teikiamų paslaugų nagrinėja Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba. Vartotojai gali kreiptis: …
Pagrindinis | Prekių keitimas ir grąžinimas | Atsakingas vartojimas | Maisto prekės | Ne maisto prekės Vartotojų ir verslininkų ginčų sprendimas Vartotojų ir verslininkų ginčai sprendžiami naudojant dviejų žingsnių sistemą: 1) vartotojas kreipiasi į pardavėją ar paslaugų teikėją ir 2) vartotojas kreipiasi į vartojimo ginčus nagrinėjančias institucijas. 1 žingsnis. Vartotojo kreipimasis į pardavėją ar paslaugos …
Vartotojų ir verslininkų ginčų sprendimas Skaityti daugiau »
Pagrindinis | Prekių keitimas ir grąžinimas | Atsakingas vartojimas | Maisto prekės | Ne maisto prekės Kaip teisingai suformuluoti reikalavimus įsigijus netinkamos kokybės prekę? Kartais vartotojai neteisingai formuluoja savo reikalavimus pardavėjui ar paslaugų teikėjui dėl įsigyto nekokybiško daikto. LR civilinio kodekso 6.363 str. 7 d. numato, kad pirkėjas, kuriam buvo parduotas netinkamos kokybės daiktas, savo …
Kaip teisingai suformuluoti reikalavimus įsigijus netinkamos kokybės prekę? Skaityti daugiau »
Pagrindinis | Prekių keitimas ir grąžinimas | Atsakingas vartojimas | Maisto prekės | Ne maisto prekės Netinkamos kokybės daiktų keitimas ir grąžinimas LR Civilinio kodekso 363 straipsnis ir Mažmeninės prekybos taisyklės reglamentuoja netinkamos kokybės prekių ir paslaugų keitimą ir grąžinimą. Ne maisto prekių grąžinimo ir keitimo ypatumai Pirkėjas, kuriam buvo parduotas netinkamos kokybės daiktas, savo …
Netinkamos kokybės daiktų keitimas ir grąžinimas Skaityti daugiau »
Pagrindinis | Prekių keitimas ir grąžinimas | Atsakingas vartojimas | Maisto prekės | Ne maisto prekės Paslaugos susijusios su ne maisto prekių pirkimu-pardavimu ir daiktų kokybė Paslaugų, susijusių su prekių pirkimu-pardavimu klausimas ypatingai aktualus tokiose srityse kaip baldų montavimas ir pan. LR Civilinio kodekso 6.363 straipsnio 6 dalyje yra nustatyta, kad jeigu pirkimo-pardavimo sutartyje numatytas …
Paslaugos susijusios su ne maisto prekių pirkimu-pardavimu ir daiktų kokybė Skaityti daugiau »